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"Antes não tínhamos visibilidade de onde vinha cada contato. Com o site novo e as campanhas de Google Ads, sabemos bem de onde vem cada lead — e o resultado já passou da meta."
Resultado: Resultados do Google Ads, bem acima da meta inicial
Curso · IA aplicada ao dia a dia profissional
Curso de Claude para Negócios
Aprenda a usar IA para planejar, criar, analisar e trabalhar melhor.
Uma formação prática, do básico ao intermediário, para gestores, empresários e profissionais que querem aplicar o Claude a tarefas reais de marketing, vendas e gestão — sem precisar programar.
Quem ensina é quem implementa.
Visão geral
O que é Claude?
Claude é um assistente de inteligência artificial criado pela Anthropic, usado por chat para conversar, analisar, escrever e organizar informações. Você conversa com ele em português, dá contexto sobre sua empresa e pede uma tarefa; ele responde com um texto, uma análise ou uma primeira versão de um material, que continua sendo revisado por você.
Este curso ensina o uso aplicado do Claude à rotina profissional: briefings, calendários, propostas, mensagens, resumos e planos de ação. Não é curso de programação nem de automação técnica — para esse aprofundamento, a BOW IA tem o curso Claude Code, para quem quer trabalhar direto com arquivos e projetos técnicos mais avançados.
Qual a diferença entre Claude e Claude Code?
Os dois são da Anthropic, mas foram feitos para públicos e tarefas diferentes.
| Claude para Negócios | Claude Code | |
|---|---|---|
| Para quem | Empresários, gestores e profissionais de marketing, vendas e operações | Desenvolvedores e times técnicos |
| Onde funciona | Interface de chat, no navegador ou no app | Ambiente técnico (terminal e editores de código) |
| O que ensina | Briefing, planejamento, criação e revisão de conteúdo e documentos | Ler e editar arquivos, executar comandos, construir projetos |
| Exige programação | Não | Não para começar, mas é uma trilha mais técnica |
Tecnologias que movem a nova era da IA
Público
Para quem é este curso?
-
Donos de pequena e média empresa
Para quem tem pouco tempo para planejamento e comunicação e quer um briefing e um plano de ação que dá para revisar rápido.
-
Gestores de marketing
Para quem lida com produção inconsistente de conteúdo e quer briefing, calendário editorial e revisão de peças com mais método.
-
Gestores comerciais
Para quem monta propostas e follow-up sem padrão e quer modelos de proposta e mensagem adaptáveis a cada cliente.
-
Gestores de operações
Para quem enfrenta excesso de documentos e reuniões e quer sintetizar informação e montar um plano de acompanhamento.
-
Profissionais generalistas
Para quem já usa IA sem método e quer uma biblioteca de prompts reutilizáveis e uma rotina de verificação.
Preciso saber programar?
Não. O curso foi pensado para atividades profissionais, sem terminal, Git ou desenvolvimento de software — esses temas ficam no curso técnico Claude Code, não neste. Aqui você trabalha direto na interface de chat do Claude, com exercícios de marketing, vendas e gestão.
Resultados de aprendizagem
O que você será capaz de fazer
Quatro grupos de competência, que acompanham a ordem da ementa.
-
Módulos 01–02
Planejar com clareza
Transformar uma tarefa solta em objetivo claro e criar prompts reutilizáveis, claros e específicos, prontos para o dia a dia.
-
Módulos 03–05
Criar com consistência
Registrar o tom de voz, o público e os produtos da empresa num briefing de referência, e usar isso para planejar conteúdo, propostas e mensagens de acompanhamento adaptadas à marca.
-
Módulo 06
Analisar com cuidado
Resumir documentos, comparar informações e transformar uma reunião em plano de ação com responsáveis, sempre checando os fatos antes de decidir.
-
Módulos 07–08
Organizar seu trabalho
Estruturar projetos e materiais de referência no Claude, e aplicar uma rotina de revisão humana e verificação antes de usar qualquer resposta da IA.
Ementa
Conteúdo do curso de Claude para Negócios
São 8 módulos em 3 etapas, do básico ao intermediário. Os exercícios sugeridos abaixo orientam a prática; o formato e os entregáveis exatos são combinados conforme a modalidade contratada.
Glossário rápido
Termos deste curso
Claude
Claude é o assistente de inteligência artificial da Anthropic, usado por chat para conversar, analisar, escrever e organizar informações.
Prompt
Prompt é o pedido que você faz ao Claude, com objetivo, contexto, exemplos e restrições. Quanto mais específico, mais próxima a resposta fica do que você precisa.
Contexto
Contexto é a informação sobre sua empresa, seu público e seus produtos que você fornece antes de pedir uma tarefa. Sem contexto, a resposta fica genérica.
Revisão humana
Revisão humana é a etapa em que uma pessoa confere, ajusta e aprova o que a IA produziu antes de usar. Nenhuma resposta do Claude deve virar comunicação da empresa sem essa checagem.
Ementa completa
Uma formação prática, passo a passo
Conheça os oito módulos organizados em três etapas, dos fundamentos às aplicações no seu negócio.
Selecione um módulo para ver o conteúdo completo.
Módulos 01–03Fundamentos e método
01 Fundamentos O que o Claude faz, seus limites e como começar.
- O que é o Claude
- O que ele faz bem
- Limites e responsabilidades
- Transformar uma tarefa solta em objetivo claro
- Visão geral do curso
02 Prompts com método Objetivo, contexto, exemplos, restrições e revisão em cada pedido.
- Estrutura de um bom prompt
- Objetivo claro
- Exemplos e restrições
- Revisão da resposta
- Exercício: três prompts reutilizáveis
03 Contexto da empresa Tom de voz, público, produtos e instruções de referência.
- O que entra num briefing de referência
- Tom de voz
- Público e produtos
- O que não compartilhar
- Exercício: briefing de referência sem segredos
Módulos 04–06Aplicações por área
04 Marketing Ideias, calendário, textos e revisão de posicionamento.
- Geração de ideias
- Calendário editorial
- Primeiras versões de textos
- Revisão de tom e posicionamento
- Exercício: planejar uma semana de conteúdo
05 Vendas e atendimento Perguntas, propostas e follow-ups com checagem.
- Perguntas de qualificação
- Modelos de proposta
- Mensagens de follow-up
- Checagem antes de enviar
- Exercício: modelo de proposta e mensagem
06 Gestão e documentos Resumos, comparação, plano de ação e checagem de fatos.
- Resumo de documentos
- Comparação de informações
- Plano de ação com responsáveis
- Checagem de fatos
- Exercício: converter uma reunião fictícia em plano de ação
Módulos 07–08Organização e responsabilidade
07 Projetos e materiais Organização de tarefas e dos recursos disponíveis na conta.
- Organização de tarefas
- Estrutura de pastas de trabalho
- Recursos disponíveis conforme o plano de assinatura do Claude
- Exercício: montar uma estrutura de trabalho
08 Aplicação responsável Privacidade, revisão humana e rotina de verificação.
- Privacidade e dados sensíveis
- Revisão humana antes de publicar
- Rotina de verificação
- Projeto final aplicado
- Checklist de verificação
Projetos e aplicações
Um projeto aplicado à sua área
Ao longo do curso, você escolhe um desafio de marketing, vendas ou gestão e desenvolve um entregável revisado, do briefing à aplicação.
O que a ementa prevê
- Marketing: briefing, calendário e duas peças revisadas (Módulo 04).
- Vendas: persona, proposta e sequência de acompanhamento revisada (Módulo 05).
- Gestão: documento fictício, síntese e plano de ação com responsáveis (Módulo 06).
Onde aplicar depois
- Briefings de conteúdo
- Calendário editorial
- Propostas comerciais
- Mensagens de follow-up
- Resumo de reuniões
- Planos de ação
- Biblioteca de prompts da equipe
- Revisão de comunicação da marca
Os projetos e exercícios acima são sugestões editoriais da ementa; formato e entregáveis exatos são combinados conforme a modalidade contratada.
Metodologia BOW IA
Como o curso é conduzido
O curso segue o mesmo processo que a BOW 360 usa nos projetos de implementação para clientes: entender antes de executar, e revisar antes de aplicar.
-
Aplicado desde o primeiro módulo
Desde o Módulo 01, os exercícios usam situações reais de marketing, vendas e gestão, não demonstrações soltas de funcionalidades.
-
Contexto antes da resposta
O Módulo 03 ensina a registrar o contexto da empresa antes de pedir qualquer tarefa ao Claude — é a base de tudo que vem depois.
-
Revisão humana sempre
O Módulo 08 fecha o curso reforçando que toda resposta da IA passa por checagem antes de virar comunicação da empresa.
Quem conduz
Quem ensina é quem implementa
Rafael Mendes
Founder & Strategist · BOW 360
Rafael Mendes é Founder & Strategist da BOW 360. Ele passou 15 anos traduzindo marketing digital e dados complexos em decisão para empresários. Hoje aplica essa mesma tradução à Inteligência Artificial, no ensino e na implementação.
Além de ensinar pela BOW IA, ele conduz a frente de consultoria da BOW 360, que implementa automações, agentes e integrações para empresas. Rafael concluiu cursos oficiais da Anthropic sobre Claude, Claude Code e Subagents. Os cursos da BOW IA nascem dessa prática.
Certificados Anthropic e formações em IA
Formatos
Curso de Claude para Negócios para sua equipe ou em mentoria
Online, ao vivo, para todo o Brasil, ou presencial na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro.
- Treinamento in-company
- Para equipes de 8 a 20 pessoas. O programa é montado a partir do nível e do objetivo do time.
- Mentoria individual
- Para empresários e gestores que querem aplicar o conteúdo na própria operação, em encontros recorrentes.
- Presencial no Rio de Janeiro
- Na Sala de Convenção do Union Square, na Barra da Tijuca, com internet dedicada e telas em cada estação, ou na sua empresa.
- Online, ao vivo
- Os dois formatos também acontecem online, ao vivo, para empresas e profissionais de todo o Brasil.
Av. Ator José Wilker, 600 — Union Square, Bloco 2-Work, Sala 620, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro — RJ, 22775-024. Formato, disponibilidade e condições são combinados pelo WhatsApp.
Clientes da BOW 360
O que clientes da BOW 360 dizem sobre a implementação
Depoimentos de clientes da BOW 360, empresa-mãe da BOW IA, sobre projetos de site, tráfego pago, CRM, atendimento com IA e treinamento de equipes. Não são avaliações deste curso: mostram a prática de onde ele vem.
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"Mapeamos todo o atendimento, colocamos um chatbot de IA pra triagem e organizamos tudo em um CRM, e a equipe foi treinada — hoje ninguém perde paciente por falta de processo."
Resultado: Atendimento mapeado, automatizado e equipe treinada
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"Tínhamos 10 unidades e nenhuma métrica confiável. Com o site novo, focado em conversão, as campanhas de Meta Ads e o Analytics, hoje decidimos com dado real, não com achismo."
Resultado: Métricas reais funcionando em 10 unidades próprias.
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"O time de vendas trabalhava cada um do jeito dele, sem padrão nenhum. Com o CRM, etiquetas de organização e o funil completo, sabemos em que etapa cada negociação está agora."
Resultado: Funil de vendas e CRM implementados, equipe pronta.
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"Não tínhamos site, nem forma de medir o que funcionava. Hoje temos presença digital completa, métricas mapeadas e um sistema de automação que organiza o que antes era manual."
Resultado: Presença digital e automação implementadas do zero.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o Claude para Negócios
Sobre o Claude
Qual a diferença entre Claude e Claude Code?
Claude é o assistente usado por chat para conversar, escrever, analisar e organizar informações — é o que este curso ensina a aplicar em marketing, vendas e gestão. Claude Code tem foco técnico: trabalha direto com arquivos, terminal e comandos, para quem constrói e mantém projetos de desenvolvimento. Há um curso específico, Claude Code, para esse aprofundamento.
Preciso ter experiência com IA?
Não. A sequência começa pelos fundamentos, no Módulo 01, e progride até exercícios práticos de marketing, vendas e gestão nos módulos seguintes.
O Claude substitui minha equipe?
Não é esse o objetivo. O foco do curso é usar o Claude para apoiar o trabalho já existente, mantendo supervisão e responsabilidade humana em cada etapa — o Módulo 08 é dedicado exatamente a essa revisão.
Vou automatizar minha empresa inteira com este curso?
Não. O curso ensina o uso aplicado do Claude por chat, na rotina profissional. Integrações e automações completas exigem outros projetos e avaliação técnica — nesses casos, vale conhecer os serviços de implementação da BOW 360.
Qual curso escolher: Claude para Negócios ou Claude Code?
Este curso foca negócios e não exige programação: é para quem quer aplicar IA a marketing, vendas e gestão. O Claude Code atende quem quer avançar para projetos técnicos mais avançados.
Sobre o curso
Para quem é esta formação?
Empresários, gestores e profissionais de marketing, vendas ou operações que precisam usar IA com mais método no dia a dia — veja os perfis em Para quem é este curso.
Vou aprender a criar conteúdo para minha empresa?
A ementa inclui briefing, planejamento e revisão de conteúdo, no Módulo 04. A empresa continua responsável por verificar as informações e aprovar a comunicação antes de publicar.
O curso ensina aplicações em vendas?
Sim. O Módulo 05 traz exercícios de estruturação de propostas e acompanhamento comercial, sem prometer resultado financeiro — o objetivo é dar mais método ao processo.
Posso usar documentos da empresa nos exercícios?
Apenas com autorização, seguindo as políticas aplicáveis e removendo informações sensíveis quando possível. Os exercícios propostos podem ser feitos com dados fictícios, sem necessidade de expor informação real da empresa.
Como aplicar o que aprendi depois do curso?
Você pode aplicar e revisar o projeto desenvolvido ao longo dos módulos, com checagem humana antes de usar o material no trabalho. Para necessidades de integração ou automação além do chat, a BOW 360 avalia projetos profissionais separadamente; isso não faz parte desta formação.
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Depois do curso
Aprendeu a usar IA e precisa implementar em toda a operação?
O Curso de Claude para Negócios ensina o uso aplicado do Claude no dia a dia — é uma formação independente e completa por si só. Alguns desafios, porém, exigem integração de sistemas, automação ou desenvolvimento profissional: nesses casos, a BOW 360, empresa-mãe da BOW IA, avalia se uma implementação faz sentido para sua operação.
Claude para Negócios · BOW IA
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Conheça os formatos de formação e escolha como colocar a prática do curso no seu dia a dia.
Claude é uma marca da Anthropic. A BOW IA oferece formação independente e não possui afiliação com a Anthropic.